АНТИКРИЗИСНАЯ
ОПТИМИЗАЦИЯ
БИЗНЕСА
Экспертная фокус-группа
по фитнесу бизнеса
для собственников
Формат мероприятия
Онлайн-встреча участников
клуба "Гермес"
Два часа ВКС под руководством эксперта на примерах участников.
Заявки в группу через клуб ссылка.
22 октября 14 МСК
Эксперт встречи Игорь Третьяков

Цели для участников
Якорные темы сессии
Модель бизнеса
В мире бизнеса не достаточно быть хорошим — нужно быть правильным и адекватным
Сообщество потребителей
Маркетинг меняется, каналы продвижения иссякают или дорожают.
Лояльные потребители - основа бизнеса (и возможность допродажи).
Начните с клиента - узнайте, чего он хочет, и дайте ему это.
Сообщество партнёров
Во многих бизнесах экспертиза партнёров, функциональность и качество их товаров и услуг - значимая часть нашего продукта (и его себестоимости).
Ещё важнее - надёжность и стабильность партнёров.
Инфопотоки бизнеса
Оптимизация и ускорение передачи информации - самый быстрый (но очень болезненный) способ повышения эффективности бизнеса.
Кто владеет информацией - тот владеет Миром.
Карта Пути Клиента CJM
Взаимодействие клиента в процессе получения продукта часто важнее функциональности или цены.
Начните с клиента - узнайте, чего он хочет, и дайте ему это.
Цифровизация бизнеса
Напишите один или два абзаца, описывающих ваш продукт или услуги. Чтобы быть успешным, ваш контент должен быть полезным для читателей.
На новых путях разложены старые грабли.
Перспективы ИИ в отрасли
Три колонки уже не вмещаются на страницу:
- Решения которые в моде, но уже ясно что они вредны
- Решения вызывающие скепсис, но приносящие выгоду
- То чего нельзя не пробовать
Проектный офис
В каком то виде проектный офис нужен всем, особенно небольшим компаниям.
Как сделать Изменения маленькими, предсказуемыми, регулярными и управляемыми. Вовлечение сотрудников. Наставничество.
Сбор гипотез, приоретизация, реализация, ревизия, развитие.
Основные процессы
Сквозные процессы - самые опасные. Основные - больше всего влияют на стратегическую эффективность. Вспомогательные - источник кризисов.
Что на шампанском пропито - на спичках не отыграешь.
Метрики и показатели
Напишите один или два абзаца, описывающих ваш продукт или услуги. Чтобы быть успешным, ваш контент должен быть полезным для читателей.
Мы управляем только тем, что измерено
База знаний
Накопление и использование специализированных знаний для развития персонала, поддержки экспертных систем, обеспечения контроля процессов и качества продукта., создания долгосрочного рыночного и конкурентного преимущества.
Карта компетенций
Навыки, знания, поведенческие характеристики, личностные качества (soft skills), опыт и отношение. Компетенция — это совокупность нескольких навыков и черт, которые вместе обеспечивают успешное выполнение работы. Карта компетенций описывает, какие качества, умения и знания нужны для конкретной должности или роли, включая уровни развития и оценки по грейдам. -
Дорожная карта
Цели. Диапазон возможностей. Пространство решений. Ресурсная база. Сценарий последовательных шагов. Критерии успешности.
риски, ревизия, коррекция.
Проектный конвейер
Изменения надо сделать маленькими, предсказуемыми, регулярными и управляемыми. . Вовлечение сотрудников. Наставничество.
Сбор гипотез, приоритизация, реализация, ревизия, развитие.
Предварительные запросы
Пользы для вашего бизнеса от намечаемой встречи будет больше, если заранее написать свои вопросы в группе.
Вопрос
Можно обозначить приоритетную, для Вас, тему и она будет рассмотрена на встрече с примерами из вашей отрасли. Даже если она не включена в список обсуждаемых тем.
Мы успеем обсудить только некоторые темы и желательно в первую очередь обсудить самые важные.
Протест
Можно обозначить тему, которую можно исключить, обсуждение которой Вы считаете нецелесообразным или неправильным (вредным, устаревшим, неэффективным и т. п.)
Особая благодарность тем, кто озвучит и мотивирует такое мнение.
Совершенство -- не когда нечего добавить,
а когда нечего убрать.
Приоритет
Можно задать любой вопрос о развитии предприятия на этапе подготовки встречи.
Именно для этого и стоит собираться в реальном времени - обсудить самое насущное. Контент можно и фоном в записи смотреть.
Уточнение
Можно запросить уточнение любой темы или термина. Важности применения упомянутых методик и использования сущностей. Расшифровка и уточнение терминологии и аббревиатур.
Точность в определениях может предотвратить 80% проблем.
Где можно взять вопрос
А так же как его приоритизировать и уточнить.
Если есть стратегия развития компании - можно посмотреть где в ней задержки, отклонения, разрывы, ресурсные переборы, рассинхроны или конфликты и выбрать самые яркие для обсуждения в рамках мастермайнда.
Выбрать самые частые или самые болезненные, или самые сложные моменты из обратной связи от клиентов и сформировать на их основе запрос на обсуждение.
Специалисты вашего предприятия могут иметь видение полезное для компании или рац.предложение (Кайдзен) который стоит рассмотреть или обсудить методику реализации такого усовершенствования.
если Вы находитесь в среде людей, тоже развивающих бизнес, то можете обменяться взаимным "аудированием" производственных систем.
- Со стороны виднее.
- У каждого есть "серые" и "слепые" зоны.
- "Культура Вины" в России развивается тысячелетиями - люди с энтузиазмом, радостью и азартом критикуют что угодно. Используйте это не для негатива, а для поиска точек роста.
В случае важности решения, можно воспользоваться независимым мнением разных экспертов (не путать: консилиум экспертов - это про другое).
Главное соблюдать конфиденциальность ;)
Мы долгое время собираем и анализируем возможные Точки роста и они собираются в единый опросник. Воспользоваться им можно по этой ссылке
В силу важности и полезности кнопка на прохождение чек-листа всегда на титульной странице сайта.
По матрице BCG генеративный ИИ эффективно помогает примитивным людям выполнять креативные задачи и высокоэкспертным людям выполнять простые задачи.
(примитивные люди обходят ИИ в простых задачах, а когнитивно сложные специалисты выигрывают у ИИ в креативных задачах) .
Может это подходящий Вам случай:)

